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Pedidos qualificados no WhatsApp. Atualize o status conforme o atendimento avança.

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Integrada ao Google Agenda. O agente de Agendamento oferece horários livres reais e cria as reservas; você confirma aqui.

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Horário de trabalho (ex.: 08:00-12:00, 13:00-18:00 · vazio = não trabalha)

Equipes trabalhando ao mesmo tempo Deslocamento entre serviços (min) Antecedência mínima para marcar (horas) Procurar horários até quantos dias à frente

Quando a IA reserva Sempre pré-reserva (eu confirmo) Confirmar sozinho serviços de 1 dia com até h

Notificações no WhatsApp

Números que recebem os resumos (com 55 + DDD, separados por vírgula; vazio = seu número do .env) Resumo do dia, todo dia às Resumo da semana, toda às Lembrar o cliente na véspera (agendamentos confirmados), às

O lembrete ao cliente é uma mensagem que o WhatsApp envia por iniciativa sua; use com moderação no número principal.

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Aprendizado do atendente

Nada entra no conhecimento sem sua aprovação. Ensine pelas suas respostas nas conversas (botão Ensinar à IA) ou aprove as sugestões da revisão semanal. Cada item vai para o agente responsável pelo assunto.

Sugestões da revisão semanal

O que cada agente já aprendeu fica na aba Agentes, no agente responsável.

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Ajustes do atendente

Para mudar o que a IA sabe (serviços, bairros, horários, preços), edite o arquivo conhecimento.md no servidor. Vale na próxima mensagem, sem reiniciar.

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